지원 문의

도입부터 운영까지,
막히면 여기에 물어보세요.

신규 도입은 신청서에서 접수하고, 이 페이지에서는 심사·CAT·단말·기술 연동 중 막힌 내용을 지원팀에 전달합니다.

CARI 나비
도입 상담신청 조회개발 문의
01

무엇을 쓸지 모릅니다

업체·개인·매장과 개발 단계에 맞는 결제 방식을 먼저 찾습니다.

연동 방식 찾기
02

실제 개통을 신청합니다

판매 구조와 필요한 결제 채널을 접수하고 도입 범위를 확인합니다.

도입 신청
03

접수 상태가 궁금합니다

접수번호와 담당자 이메일로 심사·CAT·단말 진행 상태를 확인합니다.

진행 조회
04

진행 중 막혔습니다

가맹 심사, CAT, 단말, API·콜백 문제를 지원팀에 전달합니다.

지원 문의
FAQ

결제를 붙이기 전에 궁금한 것들.

또 하나의 PG가 아닙니다. CARI PAY는 온라인 결제, VAN 가맹, CAT ID, 단말기와 운영 절차를 사업자의 판매 환경에 맞춰 연결합니다. 실제 승인·정산 구조는 계약된 결제 채널과 가맹 조건에 따라 확정합니다.

단말기 모델, 현재 VAN사, CAT ID와 명의 상태를 먼저 확인합니다. 그대로 연결할 수 있는지, 교체나 신규 STORE 연결이 필요한지는 확인 후 안내합니다.

현재 기본 연동 방향은 NICE 기반 VAN 인프라입니다. 다른 VAN이나 기존 단말의 연결 가능 여부는 계약 구조와 단말 사양을 확인해 개별 안내합니다.

그것이 CARI PAY의 핵심 방향입니다. 홈페이지·앱·결제링크와 매장 단말 결제를 하나의 도입 및 운영 흐름으로 연결하도록 설계합니다.

누구나 즉시 사용하는 공개 샌드박스는 아직 개통 전입니다. 도입 정보와 판매 구조를 확인한 뒤 테스트 환경 제공 가능 여부와 필요한 절차를 안내합니다.

연동 작업과 실제 운영 전환은 다릅니다. 개발 테스트는 짧게 끝날 수 있지만 실제 결제는 가맹 심사, CAT·STORE 연결, 단말 설치, 보안 및 승인·취소·콜백 검증이 완료되어야 합니다.

카리페이 지정 결제망과 표준 연동을 이용하는 승인 가맹점은 별도 월 기본 이용료 없이 시작하는 구조입니다. VAN·카드 수수료, 메시지, 설치·통신·A/S와 맞춤 개발 비용은 별도이며 최종 계약에서 항목별로 안내합니다.

IBK기업은행 계좌, 대상 가맹점, 카드 및 계약 조건 등 적용 기준을 충족해야 합니다. 현재 세부 조건을 확정하는 단계이며 모든 카드대금의 당일입금을 보장하지 않습니다.

카드사, VAN, 결제 채널, 업종과 판매 구조에 따라 달라집니다. 도입 신청 후 심사·계약 단계에서 적용 요율과 정산 주기를 확인합니다.

가능 여부를 확인해 연결합니다. 기존 10자리 CAT ID, VAN사, 명의, 단말 시리얼과 STORE 상태를 검증하며 신규 발급이 필요한 경우에는 카리페이가 발급 요청과 진행 상황을 관리합니다.

결제링크처럼 개발 없이 시작하는 방법과 API로 서비스 안에 연결하는 방법을 모두 준비합니다. 공개 API 문서와 키 발급 절차는 상용 규격이 확정된 파트너부터 제공합니다.

가능한 구조를 목표로 합니다. 고객사별 가맹점 온보딩, 거래조회, 단말기 연결, API와 Webhook 범위를 파트너의 판매자·정산 구조에 맞춰 협의합니다.

이벤트 적용 시 NM400 본체 1대 비용 0원으로 안내합니다. 증정·대여 여부, 설치·통신·부대비용, 재고, 기간, 반환과 A/S 조건은 신청 후 확정된 약관으로 안내합니다.

지원 문의

도입·심사·CAT·연동 중 막힌 내용을 남겨주세요. 확인 후 연락드릴게요.

접수되면 입력한 이메일로 확인 안내를 보내드립니다.